1. Для покупателей из Уфы
Оплата производится наличными или банковской картой курьеру при получении заказа.

2. Для покупателей из других городов
После оформления заявки с вами свяжется менеджер для подтверждения деталей заказа. Затем вам будет отправлен QR-код для оплаты через приложение вашего банка.

Безопасность платежей
- Оплата по QR-коду осуществляется через защищённое соединение с вашим банком.
- Поддерживаются системы Мир, Visa, Mastercard и другие, в зависимости от возможностей вашего банковского приложения.
- Конфиденциальность данных гарантируется вашим банком и платёжными системами.

Важно
- Товар резервируется только после подтверждения оплаты.
- Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами — мы поможем!

___________________________________________

ИНФОРМАЦИЯ ПО ДОСТАВКЕ

КУРЬЕРСКАЯ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА С ПРИМЕРКОЙ по г. УФА
Доставка осуществляется в течение 1-2 дней

ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Доставка осуществляется компанией СДЭК двумя способами:
— доставка СДЭК в пункт выдачи, в среднем около 600 руб (бесплатно при заказе от 25 000 руб)
— доставка СДЭК курьером до двери, в среднем около 1000 руб (бесплатно при заказе от 35 000 руб)

Стоимость доставки зависит от региона и способа доставки.
Срок доставки: 1-5 рабочих дней (в зависимости от региона).
Без возможности примерки.
Без возможности частичного выкупа.
Оплата стоимости доставки при получении посылки.

Благодарим за ваш выбор!

Благодарим вас за покупку!

Если вы передумали или товар вам не подошел, вы можете вернуть любое изделие, купленное в нашем интернет-магазине.

Возврат товара возможен, если:

— товары не были в употреблении и полностью сохранен внешний вид товара, отсутствуют следы носки и загрязнения;
— сохранены все бирки, ярлыки, включая бирку с маркировкой;

Для того, чтобы оформить возврат:

В течение 7 дней, не считая дня получения заказа:

— отправьте заявку на возврат. В заявке укажите: дату покупки, Фамилию и Имя, номер заказа, трек номер СДЭК, также причину возврата, вложите скан/фото чека, укажите ваш email, номер телефона и отправьте заявку, нажав на кнопку «Отправить» в заявке на возврат;

Пожалуйста, оформляя возврат, указывайте те данные (Фамилию и Имя), которые были указаны в изначальном заказе
— мы зафиксируем данное обращение и обработаем его в течение суток. После обработки заявки на возврат и заявления на возврат мы сообщим вам результат по электронной почте, указанной в заявке на возврат;
— отправьте изделия, которые вы хотите вернуть, в ближайшем отделении компании СДЭК или с курьером с доставкой до пункта выдачи СДЭК, по адресу: г. Уфа, ул. Революционная, 98/1 блок А. Упакуйте все вещи для возврата в пакет или коробку. Для отправки возврата возьмите, пожалуйста, с собой паспорт.

___________________________________________

Обработка возврата товара:

— Срок обработки и одобрения возврата составляет от 1 рабочий день.
— После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту в срок от 1 до 14 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.
— Возврат наличных средств возможен при способе оплаты "наличными курьеру" только курьером в г. Уфа

Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

ВАЖНО!

Если вы хотите обменять изделие надлежащего качества, оформите, пожалуйста, возврат, а затем разместите новый заказ.
Возврат осуществляется за счёт покупателя.

При возврате заказа, стоимость доставки не возвращается.

Все посылки, которые отправлены без согласования и без заявления отправляются обратно за счет отправителя.

Если у вас возникнут вопросы по оформлению заявки на возврат товара, вы всегда можете обратится в клиентскую поддержку Frag:
тел.: +7 917 792 93 83
email: fragbrand@ya.ru

1. Выберите интересующий вас товар.

2. Нажмите на интересующий товар. В карточке товара вы увидите фотографии с разного ракурса, а также название, описание, цену, доступные размеры.

3. Выберите размер и добавьте товар в корзину. Затем Вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.

4. Изменить содержание корзины можно во всплывающем окне после клика по иконке корзины.

5. На странице оформления заказа введите свои контактные данные.

6. Наш менеджер свяжется с вами и обсудит все детали.